👤「送料410円請求されたのはなぜ？」
Temuは"基本送料無料"が売りの通販サイトですが、 実はすべての注文が対象ではありません。
海外通販を3年以上で100回以上利用してきた筆者・niraも、以前640円の商品を購入した際に条件を見落として410円の送料を支払いました。
Temuの送料には、
✔最低購入金額（初回1,400円、2回目以降2,100円）
✔国内発送商品の例外（3,500円未満は410円）
という2つのルールがあります。
2026年3月現在、国内発送商品が増えている傾向があり、送料トラブルの声も増えています。
購入前に1分確認するだけで、無駄な送料は防げます。
この記事では実体験に基づいて 「なぜ送料が無料にならないのか」と 「確実に無料にする方法」をわかりやすく解説します。
※本記事はTemu公式ヘルプおよび 実際のユーザー体験をもとに構成しています。
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Temu送料が無料にならない2つの理由
Temuは、基本的に送料無料ですが、最低購入額と例外があることは知っておきたいポイントです。
ここでは、Temuの送料ルールの仕組みと、注意すべきポイントを解説します。
理由1：最低購入金額に達していない可能性
Temuでは購入金額の下限が1,400〜2,100円に設定されています。
実際には、以下のように購入回数によって最低金額が異なります。
| 購入回数 | 最低購入金額 |
| 初回購入時 | 1,400円 |
| ２回目以降購入時 | 2,100円 |
そもそも最低購入金額を下回ると注文できない仕組みのため、通常配送では送料が別途加算されることはありません。
つまり「最低金額を満たす＝送料無料条件を自動でクリアする」という構造になっています。
初回購入時は新規ユーザー獲得のために送料コストが抑えられているため、1,400円から注文可能になっています。
理由2：国内発送商品である【これが最も多い原因】
Temuの商品には「国内発送（日本国内から発送）」のものがあり、これは送料無料の条件が異なるため注意が必要です。
この場合、3,500円未満の注文では410円の送料が発生します。
通常のTemuの商品は中国の倉庫から発送されますが、一部商品（特に大型商品）は日本国内の倉庫から発送されます。2026年3月現在、この国内発送商品が急に増えているため、送料トラブルも増加しているのです。
ココに注意
例えば、Aショップで2,000円、Bショップで2,000円を購入しても、各ショップの合計が3,500円未満であれば、それぞれ410円の送料が発生してしまいます。つまり送料はショップ単位で計算される仕様になっています。
購入時は、商品ページにある「国内発送」や「ローカル」表記を必ずチェックしましょう。
国内発送か確認する方法
- 商品一覧ページに「国内発送」のアイコンがある
- 商品詳細ページに「ローカル」の文字がある
- 配達の日数が極端に短い
- 配送料が「¥0」と表記されているか
- 国内発送商品を購入する場合、同じショップ内での合計金額が3,500円以上であるか
国内発送商品を見つけたら、その時点で「この商品は送料がかかる可能性がある」と認識することが重要です。
Temuで送料無料にする3ステップ
送料トラブルを完全に防ぐためには、以下の3つのステップを順番に確認することが重要です。
送料トラブルを防ぐために、購入前に必ず以下をチェックしてください。
たった1分の確認で、無駄な送料はほぼ確実に防げます。
購入前チェックリスト
- ✔ 合計2,100円以上？（初回は1,400円以上）
- ✔ 「国内発送」表示はない？
- ✔ 国内発送なら同一ショップで3,500円以上？
→ →この3つをチェックすれば送料トラブルを大幅に防げます。
ステップ1：購入金額が基準を満たしているか確認
Temuの最低購入金額は初回1,400円、2回目以降2,100円です。
この金額以上の購入であれば、基本的に送料は無料になります。
ステップ2：国内発送商品でないか確認
商品ページに「国内発送」「ローカル」の表記がないかチェックしましょう。
配達日数が極端に短い場合も国内発送の可能性が高いため注意が必要です。
ステップ3：国内発送なら同一ショップで3,500円以上にする
もし国内発送商品を購入する場合は、必ず同じショップ内で合計3,500円以上になるよう調整してください。
Aショップで2,000円、Bショップで2,000円という購入パターンでは、各ショップの合計が3,500円未満のため、それぞれ410円の送料が発生してしまいます。
同じショップでまとめ買いすることが重要です。
Temuで送料が発生してしまった場合の対応方法
送料を見落として購入してしまった場合の対処法を解説していきます。
①支払い前の場合（コンビニ払い）
支払い前であれば、アプリ上からキャンセルすることができます。
もっと詳しく
ご注文＞該当の注文＞支払いコードを確認する＞注文をキャンセル＞この注文をキャンセル＞理由を選択して送信
②支払い後の場合（発送前）
商品の発送前であれば、キャンセルできる場合があります。
もっと詳しく
ご注文＞該当の注文＞キャンセルボタンが表示されていればキャンセルできます
キャンセル画面でボタンが見当たらない場合は、カスタマーサポートに直接問い合わせることで対応してもらえます。
関連記事▶Temuの問い合わせ方法！電話番号・チャット・メールのやり方を画像で解説
③支払い後の場合（発送後）
発送後は、基本的に商品が到着してからキャンセル（返品）する必要があります。
Temuでは商品到着から90日以内の申請で返品が可能です。
返品時の送料も1回目は無料のため、返品して送料を取り戻すことができます。
ただし、国内のショップによっては返品を断られる、送料がさらにかかる場合もあるのでこちらの場合は予めショップにご確認ください。
返品手続きの詳しいやり方は以下の記事をご覧ください。
関連記事▶【保存版】Temuの返品方法完全ガイド！やり方・返品理由・条件コツまで画像で解説
【Q&A】Temuの送料に関するよくある質問
Temuの送料にまつわる不安や疑問をについて回答していきます。
2100円以下でも無料になることがあるって本当？
はい、ユーザーからの報告によると、稀に2,100円以下でも送料無料で注文できたケースがあります。
これはシステムの仕様か、キャンペーン時の例外措置か、またはアカウントへの特別処置の可能性があります。
確実ではないため、基本的には1,400円・2,100円を目安に購入することをお勧めします。
なぜ海外から来るのに送料無料にできるの？
Temuが送料無料で商品を提供できる理由には、主に下記の３つです。
「万国郵便条約」という国際ルールがあり、さらに関税の影響や商品の製造コストが安いことも大きな要因です。
- 万国郵便条約により、中国からの国際郵便費が低く設定されている
- 関税がかからないから
- 商品自体の製造・物流コストが安い
＼詳しく知りたい方は下記の記事をご覧ください。／
▶Temuの送料無料はなぜ？からくりを暴露！万国郵便条約とは
②関税や通関手数料は誰が負担する？
基本的にTemuが負担するため、ユーザーが支払うことはほとんどありません。
ただし、高額商品や大量注文では税関の判断で請求が発生する可能性もあります。
③返品時も送料がはかからない？
はい、Temuでは基本的に返品も無料です。
ただし、１回の注文につき１回までが無料です。２回目以降は550円の送料がかかりますのでご注意ください。
Temuでは商品到着から90日以内の申請返品をすることができるので、返品する場合は、注文単位でまとめて行うようにしましょう。
編集後記｜Temu送料の落とし穴は「最低購入金額」と「国内発送」
私自身も、Temuを使い始めた頃は「どんな商品でも送料無料」と思い込んでいました。
しかし実際には、640円の商品を国内発送で購入した際に、購入画面の配送料欄を見落とし、410円の送料が自動加算されたことで、初めて仕組みを理解しました。
さらに、2026年3月現在、Temuの国内発送商品が急に増えているという傾向も感じています。これに伴い、同じような送料トラブルに遭うユーザーも増加しているようです。
今回紹介した「最低購入金額」と「国内発送の例外」さえ知っておけば、無駄な送料を支払うことはありません。
Temuを賢く使いこなして、完全無料でショッピングを楽しみましょう。
