Temuでは、購入後に商品の価格が下がった場合に差額を返金してもらえる「価格調整」がありますが、適用条件や申請方法に注意点も多く、正しく理解していないと損をしてしまうこともあります。
「Temuで買った商品がすぐに値下げされたけど、返金してもらえる?」
「価格調整のやり方がわからない…」
「条件や申請のタイミングってどうなってるの?」
と疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。
Temuの価格調整は、購入から30日以内であれば、同一商品が値下げされた際にTemuクレジットとして差額返金を受けられるお得な仕組みです。
本記事では、Temuの価格調整制度について、以下の観点から初心者にもわかりやすく解説します。
この記事でわかること
Temu価格調整の基本ルールと申請条件
実際の申請手順と注意点
トラブルを防ぐポイントとお得な活用方法

申請はアプリから簡単にでき、タイミングを見極めれば損せずに買い物ができます。
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Temuの価格調整制度とは?仕組みを簡単に解説
Temuの価格調整とは、購入した商品の価格が値下げされた場合、その差額を返金してもらえる仕組みです。
Temuのアプリを通じて申請することで、差額がTemuクレジット(Temuで使えるポイント)としてアカウントに返金されます。
たとえば商品を1,000円で購入したあと、数日後に同じ商品が800円に値下がりしていた場合、その差額の200円分を申請すれば返金してもらえるという仕組みです。

Temu価格調整ができる適用条件と注意点4つ
Temuの価格調整は便利ですが、申請するにはいくつかの条件と注意点があります。
ここでは、Temuで価格調整が可能な条件や気をつけたいポイントを4つに分けて解説します。
①Temuの価格調整はいつまで?購入から30日以内が対象
Temuの価格調整が可能なのは、商品を購入してから30日以内の期間です。
なぜなら、Temu側が「価格の変動を予測できない短期間におけるユーザー保護」を目的としているからです。

②同じ商品ページでの価格差のみ有効
価格調整の対象は、購入した同じ商品ページに掲載されている価格差に限定されます。
別ページや他店にある商品、同じ商品でも色やサイズが違う場合は対象外です。

③クーポン利用・プロモーション価格でも利用可能
Temuでは、クーポンやセール価格を使った購入に対しても価格調整が適用されることがあります。
ただし、申請する際にはクーポン使用後の実際の支払額が適用されます。
たとえば、1000円の商品をクーポン利用で800円で購入した場合、800円以下に値下げがされないと価格調整を受けることはできません。
④価格調整は何回までできる?1回のみ申請可能
1つの商品に対して価格調整の申請ができるのは1回だけです。
一度返金を受けた商品がさらに値下がりしたとしても、再申請はできませんので、タイミングを見極めてから申請することが大切です。
Temu価格調整のやり方|申請手順と注意点
Temuで価格調整を受けるには、アプリから簡単に申請することができます。
価格調整のやり方
- Temuアプリをひらく
- 下のメニュー「マイページ」をひらく
- ご注文をタップし、価格調整を行いたい注文を探す
- 「価格調整」ボタンをタップ
- 返金方位「Temuクレジット」を選択し、「送信」をタップ
- 即日返金が行われます
以上で価格調整は完了です。
Temuクレジット残高に返金分が入り、次回のお買い物で利用することができます。
Temu価格調整でよくある質問とトラブル例
Temuの価格調整制度は便利ですが、実際に利用する中で「申請したのに返金されない」「やり方がわかりづらい」といった声もあります。
ここでは、よくある質問やトラブルについて解説します。
価格調整ボタンがないけどなぜ?
価格調整のボタンが表示されない原因は主に下記です。
- 商品購入後すでに30日以上経過している
- 商品ページが削除されている、またはリンク切れ
- 実質支払額より安くなっていない
上記のようなケースでは、価格調整ができず、ボタンも表示されません。
価格調整をやりすぎると何か影響がある?
価格調整をやりすぎたからといってペナルティ等はありません。
返金額はどこで確認できる?
返金された金額は、マイページ>ご注文>該当の注文のページで確認できます。
まとめ
Temuの価格調整は、購入後に価格が下がった際に差額分を返金してもらえる便利な仕組みです。
申請はアプリから簡単に行えますが、「購入から30日以内」「同じ商品ページ」「申請は1回のみ」などの条件に注意が必要です。