Temuに登録・購入してないのにメールが来る理由！対処法・支払いが発生することはある？

Temuからのメールが突然届いたという事例がSNSを中心に話題になっています。
登録した覚えがないのに、どうしてメールが来るのか、不安に感じる方も少なくありません。
本記事では、その理由と対処法を詳しく解説します。
Temuのメールを受け取りたくない場合、どのように対処すれば良いかも紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

それでは「Temuに登録・購入してないのにメールが来る理由！対処法・支払いが発生することはある？」について解説していきます。

Temuに登録・購入してないのにメールが来る理由！

Temuから登録してないのにメールが来る理由は主に下記の２つです。

理由①：スパム（迷惑）メールの可能性

Temuからのメールが突然届く場合、最も考えられる理由の一つがスパム（迷惑）メールです。
現在Temuからのメールは、下記のアドレスが使われています。
これ以外はスパム（迷惑）メールの可能性が高いので注意しましょう。

インターネット上で不正な手段を使って、他のサービスを装ったり、実際に存在する企業名を使ったりしてメールを送りつける行為が横行しています。
このようなスパムメールは、多くの場合、クリックさせて個人情報を盗み取る目的で送信されます。

Temuの公式サイトやアプリを利用していないにも関わらずメールが届いた場合、迷惑メールである可能性が高いので注意が必要です。

理由②：誰かがあなたのメールアドレスを登録した可能性

メールが届く理由として考えられるのは、他人が間違えてあなたのメールアドレスを登録したケースです。

たとえば、似たようなメールアドレスを持つ別の人が誤ってあなたのアドレスを登録してしまうことがあります。
また、一度Temuで購入したり、友達が紹介してくれた場合、知らないうちにメールリストに追加される可能性も考えられます。
さらにどこからかメールアドレスの情報が流出し、勝手にメールマガジンに登録されてしまっている可能性もあります。

このような場合は、Temuのサポートに連絡してリストから外してもらうことが解決策になります。

Temuに登録・購入してないのにメールが来る場合の対処法

Temuからのメールを拒否する方法について解説していきます。

まずは、アドレスを確認しましょう。

届いたメールが下記に該当するか確認しましょう。
該当しない場合は、スパムメールである可能性があります。

迷惑メールだった場合：迷惑メールとしてメールを拒否する

メールが上記に該当しない場合は、迷惑メールを拒否しましょう。
メールの拒否を行う場合は、メールサービスで迷惑メールフィルターを設定することです。

GmailやYahooメール、Outlookなど、ほとんどのメールサービスには迷惑メールフィルター機能が搭載されています。
これを活用すれば、Temuのメールが自動的に迷惑メールフォルダに移動し、受信トレイには表示されなくなります。
また、メール内にある「配信停止」のリンクをクリックするのは危険ですのでやめましょう。

Temuからのメールだった場合：

①注文履歴を確認する

迷惑メールではなく、Temuからのメールであった場合は、注文されているかどうかマイページの注文履歴を確認しましょう。

②パスワードを再設定する

何者かがあなたのページにアクセスしている場合があります。
パスワードの再設定を行いましょう。

対処法④：Temuに問い合わせる

迷惑メールではなく、Temuからのメールだった場合はTemuに直接問い合わせてみましょう。
問い合わせ方法は下記の記事をご覧ください。

▶Temuの問い合わせ電話番号は？チャット・メール問い合わせ方法も

Temuに登録してないのにメールが来る！支払いが発生することはある？

Temuに登録していないのにメールが届いた場合、心配になるのは「支払いが発生するのでは？」という点です。
しかし、登録や購入手続きをしていない限り、支払いが発生することはありません。
スパムメールであれば、特にリンクをクリックしないように注意しましょう。
リンクを踏むと、詐欺サイトに誘導されたり、個人情報を盗まれる可能性があります。
もし不審なメールを受け取った場合は、無視するか削除することが最善です。

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